象帝先计算技术(重庆)有限公司及/或其关联公司(以下简称“象帝先”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。本隐私政策(以下简称“本政策”)旨在向您说明,在您使用象帝先所提供的软件产品/或服务(包括但不限于驱动程序、固件、开发工具集、AI套件、虚拟化组件、配置工具、应用程序编程接口及配套技术文档等,以下简称“本软件”)的过程中,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何管理您的个人信息。
在使用本软件前,请您务必仔细阅读并充分理解本政策,在确认充分理解并同意后使用本软件。一旦您下载、安装或使用本软件,即表示您认可并接受本政策(含更新版本)的全部内容,并同意象帝先按本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。如您不同意本政策中的任何条款,请立即停止使用本软件,并销毁您持有或控制的所有软件副本。
本政策仅适用于载有本政策的象帝先软件产品或服务(包括但不限于桌面显卡、服务器卡、工作站显卡相关配套软件及服务),同时适用于象帝先官方网站(https://www.xdxct.com/)及相关产品、服务。如象帝先就某项特定产品或服务制定了独立的隐私政策,则该独立隐私政策将优先适用。本政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务。
如无特别说明,本政策中的相关术语含义与《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》、GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》、GB/T 44588-2024《移动互联网应用程序个人信息保护要求》等法律法规及国家标准中相同。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何存储和保护您的个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何处理未成年人的个人信息
六、您如何管理您的个人信息
七、个人信息的跨境传输
八、本政策的变更与修订
九、如何联系我们
十、争议解决
十一、本政策的生效
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循合法、正当、必要、诚信的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用本软件过程中主动提供或因使用本软件而产生的个人信息,以及从第三方获取的您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
1.1 软件运行与功能实现所必需的信息
为保障本软件的安装、优化、运行及核心功能实现,我们可能需要收集以下必要信息。如您拒绝提供,将导致本软件部分或全部功能无法正常使用。
(1)设备信息
MAC地址:用于设备识别与软件授权校验。
IP地址:用于网络通信及安全校验。
系统配置信息:包括操作系统版本、CPU型号、内存容量、显示器信息等,用于软件兼容性检测及性能优化。
(2)软件运行数据
软件运行日志:用于故障诊断、错误排查及稳定性分析。
运行时长:用于统计分析,以改进产品性能与用户体验。
当前驱动版本信息:用于检测更新并提供适配建议。
1.2 开发者账号注册与登录
当您注册并登录象帝先开发者账户以获取开发资讯、下载开发资源或参与开发者社区互动时,您需要向我们提供以下信息:
电子邮箱地址或手机号码;
账号密码;
所在单位名称(选填);
所在地区(选填)。
我们收集上述信息的目的是为了完成账号注册、身份验证,为您提供个性化的开发服务及相关资讯推送,符合履行合同及改善服务质量的合法利益需求。
1.3 技术支持的补充信息
当您通过官方渠道向我们提交技术支持请求或反馈问题时,我们可能根据问题的性质,额外收集以下信息以协助定位和解决问题:
您主动描述的问题详情;
您主动上传的相关截图或日志文件;
您的联系方式(以便我们回复您)。
该部分信息仅用于处理您的技术咨询及问题反馈,不会用于其他无关用途,如需进一步用于产品优化,将另行征得您的同意。
1.4 免于征得授权同意的情形
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie及同类技术
2.1 Cookie的使用
在您访问象帝先官方网站(https://www.xdxct.com/)时,我们可能使用Cookie及类似技术来提升您的浏览体验。Cookie是一种小型文本文件,由网站服务器放置在您的计算机或移动设备上,用于存储您的偏好设置、记录访问状态等,其内容仅能由创建它的服务器检索或读取,不会包含您的个人身份信息。
2.2 使用的目的
我们使用Cookie及同类技术主要用于以下目的:
(1)保存您的偏好设置,提升网站访问体验,避免您每次访问时重复配置浏览偏好;
(2)进行网站流量分析,了解用户访问模式以优化网站结构和内容;
(3)保障网站安全,识别异常访问行为,防范网络安全风险。
我们不会将Cookie用于本政策所规定的目的之外的任何用途。
2.3 您的选择
您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie。但请注意,禁用Cookie可能导致您无法使用象帝先官方网站的部分功能。如您不希望接受Cookie,可参考以下方式进行调整:
Chrome浏览器:设置 → 隐私与安全 → Cookie及其他网站数据
Edge浏览器:设置 → Cookie和网站权限 → 管理和删除Cookie和网站数据
Firefox浏览器:选项 → 隐私与安全 → Cookie和网站数据
三、我们如何存储和保护您的个人信息
3.1 存储地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储于中华人民共和国境内的物理服务器。如需向境外传输您的个人信息,我们将遵循相关法律法规的要求,向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使权利的方式和程序等事项,并取得您的单独同意。
3.2 存储期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息,超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。具体存储期限将根据信息类型及使用目的合理确定,确保符合GB/T 44588-2024《移动互联网应用程序个人信息保护要求》中关于数据销毁流程的规范要求。
3.3 安全保护措施
我们已采取符合业界标准及相关国家标准的安全防护措施来保护您的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括:
(1)采用加密技术(包括传输加密、存储加密)确保数据传输和存储的机密性;
(2)部署访问控制机制,明确授权范围,确保只有授权人员才能访问个人信息,并定期审查访问权限、清理无效授权;
(3)建立完善的数据安全管理制度,对员工进行全面的安全与隐私保护培训,明确员工信息处理责任;
(4)定期进行安全评估和漏洞扫描,及时修复安全风险,建立应急响应机制,提升风险处置能力;
(5)采取物理防护措施,保障存储个人信息的服务器安全,防止物理层面的信息泄露、损坏或丢失。
3.4 安全事件处置
如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式在官方网站发布公告。同时,我们会按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1 共享
我们不会将您的个人信息共享给第三方,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护象帝先、象帝先的关联方或合作伙伴、您或其他象帝先用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4)只有共享您的个人信息给受我们委托提供服务的供应商,才能实现本软件的核心功能或提供您需要的服务(例如为我们提供基础设施技术服务、数据分析服务及数据处理服务等的供应商),我们会通过协议方式要求我们的供应商仅在为实现我们所委托的处理目的之范围内处理您的个人信息并承担相应的安全保护义务,定期对供应商进行安全评估;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括《象帝先软件最终用户许可协议》)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于学术研究且符合适用法律的规定而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。
4.2 转让
除非获取您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
在因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,要求接收您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3 公开披露
我们仅会在以下情况,且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,公开披露您的个人信息:
(1)根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息;
(2)如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则,我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。
基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施,严格控制披露范围。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
5.1 象帝先非常重视对未成年人个人信息的保护。象帝先将不满14周岁的任何人均视为未成年人,并不会有意向14周岁以下的未成年人收集或请求个人信息,符合GB/T 44588-2024《移动互联网应用程序个人信息保护要求》中未成年人个人信息分级保护的相关要求。
5.2 象帝先的软件产品及服务主要面向成年人(包括企业开发者、专业技术人员等),未成年人不应当注册、登录或使用我们的服务;任何人不应向象帝先发送未成年人的个人信息。
5.3 如果我们发现自己在无意中收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据,并采取必要措施防范此类情况再次发生,如发现未成年人违规使用服务,将及时终止服务并清理相关信息。
六、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全,确保您能够便捷行使法定权利。
6.1 访问、更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权访问、更正您的个人信息。如果您想行使个人信息访问权或修改权,您可以与我们联系。我们会在15日内回复您的访问、更正请求,如需验证身份,将通过合理方式进行,确保您的信息安全。
6.2 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
您可以与我们联系。我们会在15日内回复您的删除请求,删除完成后将及时告知您,法律法规另有规定的除外。您注销账号后,我们会停止向您提供产品和服务并删除您的个人信息,账号一经注销无法恢复,如需再次使用,需重新注册。
6.3 撤回同意
您可以通过「如何联系我们」一节提供的联系方式,提出撤回对本政策的授权同意。但请注意,撤回同意不会影响此前基于您的授权已经进行的个人信息处理活动的效力,也不会影响实现软件核心功能所必需的信息收集与使用。
6.4 响应您的请求
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(7)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(8)涉及商业秘密的。
七、个人信息的跨境传输
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储于中华人民共和国境内。如需向境外传输您的个人信息,我们将遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使权利的方式和程序等事项,并取得您的单独同意,同时确保符合跨境数据传输的相关合规要求,保障您的个人信息在跨境传输过程中的安全。
八、本政策的变更与修订
8.1 我们可能根据法律法规的要求、监管政策的变化、业务发展的需要或产品功能的迭代,适时修订本政策,确保符合GB/T 44588-2024《移动互联网应用程序个人信息保护要求》等最新国家标准及监管要求。
8.2 当本政策发生变更时,我们会在象帝先官方网站(https://www.xdxct.com/)发布更新版本,并以适当方式(如弹窗通知、电子邮件通知等)提醒您查阅。我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅,确保您能够了解政策的变更历史。
8.3 若本政策发生重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于弹窗提示、电子邮件通知等)。本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
8.4 如您不同意变更后的政策,您应立即停止使用本软件;您继续使用本软件的行为,即视为您同意并接受变更后的政策。重大变更将重新获取您的明确同意,确保您的知情权与同意权。
九、如何联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或需行使您的个人信息相关权利(访问、更正、删除、撤回同意等),请通过以下方式联系我们:
通讯地址:北京市海淀区知春路23号量子银座409室
电子邮箱: xiangdixian@xdxct.com
联系电话: 010-82097289
我们将在收到您的请求后15日内予以回复,如需进一步核实身份,将通过合理方式与您沟通,确保您的合法权益得到保障。
十、争议解决
10.1 本政策的订立、效力、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区现行有效法律。
10.2 凡因本政策产生或与本政策有关的任何争议,双方应首先友好协商。协商不成的,任何一方均有权将争议提交重庆市有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。
十一、本政策的生效
本政策自2026年04月21日起生效。
渝公网安备 50019002503867号